Доверието и комуникацията в бизнеса: Уроците на Вяра Стефчева за успешните партньорства

Вяра Стефчева е CEO на Zahara Consult – маркетинг агенция, която се грижи за развитието и дигиталното присъствие на едни от най-големите компании в света. Вяра е маркетинг и SEO експерт с дългогодишен опит в създаването на стратегии и кампании, които увеличават трафика и продажбите. Кариерата й стартира като стажант в PR отдела на bTV и преминава през различни позиции в сферата на комуникацията – в PR и рекламни агенции, медии, IT компании. Тя е създател на платформата за ментално здраве и физическо благополучие DobreSum.bg. Вяра е лектор в SoftUni Digital и Finance Academy.

Zahara Consult е водеща маркетинг агенция, специализирана в предоставянето на цялостни маркетинг решения за бизнеса. Услугите на компанията включват изграждане на стратегия за дигитален маркетинг и изпълнение чрез SEO, реклами, управление на социални мрежи, изработка на уебсайтове, PR, TV реклама, и др. Маркетинг агенцията се грижи за дигиталното присъствие на едни от най-големите брандове в света. Компанията е носител на редица отличия от утвърдени класации и конкурси, сред които Clutch, The Manifest, B2B Media.

Кои според Вас ще бъдат водещите професионални тенденции в бизнеса или работната култура през 2025 година?

 

През 2025 г. очаквам да продължи тенденцията за налагане на автоматизация и изкуственият интелект в бизнес процесите, особено в области като маркетинг, анализ на данни и управление на клиенти. Умението да работим с AI вече е изискване за множество позиции на пазара. От години използваме изкуствен интелект и в маркетинг проучванията за нашите клиенти в маркетинг агенцията.

Освен това, забелязвам интересна и положителна тенденция сред хората, които правят първите си стъпки в кариерното си развитие. Все по-често те избират своите работодатели не само въз основа на заплатата, но и според ценностите, които компанията отстоява, както и ясния кариерен път, който тя предлага. Това показва една осъзната и дългосрочна перспектива – младите професионалисти търсят място, където не само да работят, но и да се развиват, да учат и да усещат, че допринасят към нещо по-голямо.

Ако трябва да говорим още по-дългосрочно и отвъд предстоящата година, очаквам още по-силно акцентиране върху уелнес програмите за служителите, защото здравето и щастието на екипите ще бъдат решаващи за продуктивността и иновациите. Това е и причината защо с колегите разработваме платформа за ментално здраве и физическо благоплучие – DobreSum.

Кои качества и умения смятате, че ще бъдат най-ценни за успеха в професионалния свят през новата година?

 

Гъвкавостта и способността да се адаптираме към нови технологии и динамики ще бъдат ключови. Но наред с това, умения като емоционална интелигентност и способността за ефективна комуникация ще останат незаменими. Специално за лидери и предприемачи е важно да умеят да вдъхновяват и мотивират екипите си, дори в несигурни времена. И, разбира се, аналитичните умения – данните са новото „злато“ в бизнеса.

Какво е най-ценното, което работата Ви е научила за хората и успешната комуникация?

 

Работата ми ме научи, че доверието е основата на всяко успешно партньорство – било то с клиенти, служители или партньори. В Zahara Consult винаги поставяме акцент върху активното слушане и разбирането на нуждите на другата страна. Комуникацията не е само говорене – тя е изкуството да разбереш гледната точка на отсрещния и да предложиш стойностна подкрепа. Ако искаме успешна комуникация, трябва изцяло да загърбим егото във всеки един разговор.

Яни Лозанов: За важността на визията и идеалите в бизнеса и как AI променя играта

 

Кое ново умение или подход усвоихте тази година и как то промени работата Ви?

 

През тази година работих активно върху делегирането и изграждането на автономия в екипа ми. Това промени не само моята работа, но и цялостната динамика в екипа. Поддържането на висок стандарт на качество във всяка маркетинг услуга, която предлагаме, винаги е било наш приоритет. Това обаче носи и своите предизвикателства – изграждането на екип от хора, които истински се стараят да изпипат всеки детайл и влагат сърце и професионализъм дори в на пръв поглед „дребните“ неща.
С огромна радост мога да кажа, че в екипа ми няма просто колеги, които „отмятат задачи“. Това са съмишленици – хора, които обичат работата си и дават всичко от себе си, за да създаваме заедно нещо изключително и смислено.

Какъв е Вашият „празничен поздрав“ за екипа ни?

 

Пожелавам ви светли празници, изпълнени с радост и удовлетворение, и още много успешни партньорства през новата година!

Какво бихте „подарили“ като професионален съвет на тези, които търсят кариерно развитие през 2025?

 

Бъдете смели и не се страхувайте от промяната. Най-доброто кариерно развитие често идва от излизането извън зоната на комфорт. Инвестирайте време в разширяване на уменията си, независимо дали чрез нови технологии, нова индустрия или работа с хора, които ви вдъхновяват. И не забравяйте – кариерният успех не е само резултат, а и пътят, който изминавате, за да стигнете до него.

Доверието и комуникацията в бизнеса: Уроците на Вяра Стефчева за успешните партньорства

Още публикации